Alle Bestellungen werden mit DHL oder DHL Express als versicherte Pakete mit Tracking-Informationen verschickt. Bestellungen, die montags bis freitags vor 10 Uhr (mitteleuropäischer Zeit) eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet (bzw. innerhalb 1-2 Werktagen für Lieferungen in die USA).

Nachdem der Versand eingeleitet wurde, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail, die die Tracking-Nummer enthält. Anhand der Sendungsnummer kannst du den aktuellen Lieferstatus deiner Bestellung überprüfen. Beachte, dass es bis zu 24 Stunden nach Erhalt der E-Mail dauern kann, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden.

Wenn du Fragen oder Bedenken zu deiner Bestellung hast, kontaktiere uns bitte unter info@ameli-zurich.com.

Die Lieferkosten variieren je nach Bestellwert, Zielort und Liefermethode. Der genaue Preis wird beim Check-out berechnet.

Österreich

• Standard: 2-5 Werktage | Kostenlos*
• Express: 1-3 Werktage | 20,90 EUR

Deutschland

• Standard: 2-3 Werktage | Kostenfrei*
• Express: 1-2 Werktage | 15,90 EUR

Belgien, Dänemark, Frankreich, Niederlande, Italien, Polen

• Standard: 2-8 Werktage | 8,90 EUR
• Express: 1-4 Werktage | 29,90 EUR

Rest der EU

• Standard: 3-8 Werktage | 9,90 - 17,90 EUR
• Express: 2-5 Werktage | 35,90 EUR

Rest von Europa (wenn Zölle gelten)

• Express: 3-10 Werktage | 35,90 - 59,90 EUR

USA

• Express: 3-7 Werktage, abhängig vom Staat | Kostenlos
  
  Bitte beachte, dass die Zollabfertigung mehrere Tage dauern kann, insbesondere während der Ferienzeit. Leider können wir die Dauer der Zollabfertigung nicht beeinflussen.

International

• Express: 5-10 Werktage | 59,90 - 97,90 EUR

*) Die Standardlieferung nach Deutschland und Österreich ist bei einem Mindestbestellwert von 49 EUR kostenlos. Für Bestellungen unter diesem Wert wird eine Versandgebühr von 4,90 EUR für Deutschland und 6,90 EUR für Österreich erhoben.

Bitte beachte, dass die Zollabfertigung einige Tage dauern kann, besonders während der Ferienzeit. Leider können wir die Zeit, die für die Zollabfertigung benötigt wird, nicht beeinflussen.

Bei internationalen Bestellungen (Sendungen außerhalb der Schweiz und der Europäischen Union) können bei der Ankunft im Zielland Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen. Einfuhrzölle und Steuern können von Land zu Land unterschiedlich sein.

Wir bedauern, dir mitteilen zu müssen, dass wir die Kosten für Einfuhrzölle und Steuern nicht übernehmen (Ausnahme USA). Daher sind die Kunden für mögliche zusätzliche Gebühren und Abgaben verantwortlich. Falls du dein Produkt zurückschicken möchtest, sind die Kunden dafür verantwortlich, den gezahlten Betrag von den örtlichen Behörden zurückzufordern.

Bestellungen in die USA werden "Delivery Duty Paid" versandt, was bedeutet, dass wir gegebenenfalls die Zoll- oder Einfuhrgebühren übernehmen.

Wir empfehlen dir, dich vor der Bestellung bei deiner örtlichen Zollbehörde zu erkundigen.